管道保护：*起事故催生出的管道管理新模式
兰州输气末站是涩宁兰输气管道的末端，担负着兰州地区居民及工业用户用气，管理着包括涩宁兰双线、甘西南支线、刘化支线、兰铝支线等163公里管线，而且多分布在黄土山上及沟壑中。虽说管道长度只有100多公里，可每次巡线，巡线人员都需要翻山越岭，绕很远的路才能到达管线附近，*趟巡线实际算下来，走过的路程要达到600多公里。兰州周边地貌属于湿陷性黄土，如果碰到像下雨这样的恶劣天气，在地势险要处，巡线工作将更难开展，有时还会威胁到巡线员自身的安全。这里管道管理的难度，*点不逊于甘西南管道的深山大沟，比*眼能望到天边的戈壁滩可要难上N个系数。
让张旭东背上处分的恰恰是2015年9月21日发生在刘化支线K5+400m处.三方施工造成的*次管道泄露事故，他当时任兰州输气末站站长，负有属地管理责任。事故发生前，张旭东已经意识到管道日常巡护上的人力投入与山大沟深、施工高发的线路管理难度大的矛盾，开始研究无人机巡线协助管道日常巡护的事情了，在管道管理上倾注了大量时间和精力。事故发生后，不服输的张旭东又专门大量翻阅管道保护相关的书籍。为了缕清思路他每天坐在堆满资料的办公桌前写写画画，经常加班到深夜，.*耗时近*个月利用思维导图梳理出管道保护需要重点掌控的各个环节，识别出了威胁管道安全的主要因素。他结合分公司在管道保护方面所面临的困难进行全面分析，认为只有通过科学的管理才能有效降低.三方施工给管道带来的安全风险，建设性地提出建立管道监控中心的建议。张旭东主动请缨，要求承担分公司管道保护的重担。
张旭东心里非常清楚，自己的管理优势是站队管理，从事管道专业管理等于“半路出家”。更何况，兰州分公司管理着西部管道公司管道管理.难的*条管线，西宁以东全是大山深沟，少有伴行路，.三方施工每年近千起，施工高峰时每天都有几十起。别人避且不及，张旭东居然还主动提出接手这块烫手山芋，很多人觉得他的这种做法实在难以理解。“从哪里跌倒就要在哪儿爬起来，能把坏事变成好事那才是真正的本事。”这是张旭东在“9·21”后安慰站内员工的话，他觉得作为站*导，必须主动担责，有所作为，他想做的是决不让别人走自己的老路，再在同*个坑里跌跟头。
为了能够使管道监控中心真正起到管道保护的大脑中枢作用，他频繁上线走访了解各站管道保护工以及巡护公司巡线工的实际困难，大量走访农户和施工单位，对了解到的情况进行分析总结，制定相应管控措施。经过前期深入的实地调研，他完成了管道监控中心工作流程梳理及主要职责制定等繁琐的准备工作，兰州输气分公司管道监控中心2016年4月正式成立。
管道监控中心不是管道保护的*工具，要想有效防范各类风险，就必须精细化构建*个全方位的防护体系。张旭东帮助巡护公司制定出了2万余字的各种规章制度，坚持每季度去巡护公司进行*次培训，并采取多项措施监督他们认真落实，有效提高了巡护公司管理水平和巡线员能力素质。张旭东心里清楚，现在干的这项工作不是某个人或某几个人来完成的，是需要所有管道管理者共同参与，才能干出高质量。为此他奔波在各站和巡护公司之间进行宣贯、培训，使大家认识到这项工作的重要性以及掌握管道完整性的要点。在他的组织下，全线150余人，历经十个月时间完成全线2530公里约5万个基础数据的统计，各站按67个要素建立了每公里台账。
俗话说“没有金刚钻别揽瓷器活”，做好管道保护工作不仅要懂管理，很多时候还要亲自上阵啃硬骨头。为了确保统计数据的准确性、可靠性，为随后开展的风险识别工作打下坚实基础，他经常跑到管线上对数据进行抽查核实，尤其是那些山大沟深的地方，每天爬山复核数据回来后，别人腰酸腿疼趴在床上动都不想动，他还要硬挺着比对着复测的数据。.*识别出了管道高风险124处，中风险930处，低风险278处。为了有效管控这些风险，他又组织人员进行头脑风暴，.后编制出了风险管控手册，.大地提高了基层员工的日常巡护效果。
去年10月底，城南支线有*农户强行要在管道5米内建房，农户态度强硬并扬言谁阻挡他盖房他就和谁拼命，当地.也束手无策。这时张旭东驱车赶往现场。十月的高原已经寒冷，他到达现场后，农户破口大骂，他只是静静地站在那里不吭*声，直到农户情绪稳定了他才上前搭话，人家不但没理睬反而还将大门紧紧的关上。他手里提着礼物站在门口，这*站就是五个小时。功夫不负有心人，他的诚恳.*打动了那家人，房主主动邀请他进屋取暖。张旭东耐着性子给对方讲政策、讲法律，.*这处占压在没有花*分钱的情况下主人主动拆除。
由于长期坐车颠簸在崎岖不平的管线路上，张旭东患上了腰肌劳损，犯病时疼的连起床都需要人帮忙。就在这种情况下他也没有耽误工作。今年5月，西宁站辖区内建设“大潢平”公路的施工方要强行在涩宁兰管道上方施工，甚*还要殴打赶去劝阻的巡线人员。他得知消息后，不顾自己的腰疼，绑上护腰几乎是*路躺在车里赶往现场，后经他耐心劝说和多方协调此事得以圆满解决。
张旭东总结道，管道保护工作就是要苦口婆心做工作，拨开云雾*见成效。每次处理纠纷，他总能站到对方的角度考虑问题，往往问题解决完，双方还成了朋友，管道上疑似漏气、施工占压，老百姓.*时间发现就把电话打到了监控中心。靠着他长期无私的奉献精神、诚恳的态度加上科学的管理，兰州分公司有效地管控住了管道上方发生的1934起.三方施工。
现在回过头来再来讲*讲前面提到的无人机巡线的事情。2014年张旭东看到兰州输气末站巡线难度大，通过查找资料，上网查看相关案例，发现从高空查看管道，扩大了管道巡护维度，巡护范围更广，能看到很多人工巡检不到的盲区，巡护效率高，但相对成本较高。后来他经过对比发现，无人机巡线的巡检成本其实并不高，他与多个厂家联系，进行调研，先试用了*家无人机巡线的公司。有了无人机的加入，人员不用翻山越岭，利用无人机就可以对*些险工险段、黄河穿跨越等管线及重点的水工管护巡查得*清二楚。经过测试，过去兰州段管道徒步踏线*次*少要15天，引入无人机后，踏线时间能够缩短为3天。2016年，兼任管道科副科长的张旭东向分公司建议开展无人机巡线协助管道日常巡线，得到了分公司*导的大力支持，现在兰州分公司与*家专业公司签订了巡线协议，而无人机除了在管道日常巡护中取得良好效果外，还在管道高后果区管理、.三方施工管理、地质灾害点排查、应急抢险等多个方面大显身手。*旦出现自然灾害或应急抢险情况，无人机可以被抢险人员携带赶赴现场，不但能够对人员、车辆无法进入的区域进行勘查，还可以通过无人机采集现场数据，迅速将事故现场的视频和音频信息传送到抢险指挥中心，非常直观。2017年3月，张旭东带着他的无人机巡线经验代表西部管道公司受邀参加了在上海举行的油气田与管道无人机技术应用交流会暨展示会，成为了公司当之无愧的无人机巡线“.*人”。
基层管理：打造能干、会干、肯干的*线员工队伍
张旭东在担任兰州输气末站党支部书记期间，坚持生产、党建两手抓。他深知打铁还需自身硬，案头经常摆放着《习近平总书记系列重要讲话》《党章》等重要读本，坚持撰写学习笔记和心得体会。带*支部党员务实奋进，在每季度的党群工作检查中，兰州运行党支部总是名列前茅。作为党支部书记，张旭东还创造性的开展党建工作，他创建的“九个*”党支部，党员带头，群众跟进，不但很好地解决了安全生产和党建工作“两张皮”的问题，还有力凝聚了员工士气，使党建成为安全生产的助推器，2017年他所在支部荣获西部管道公司“先进基层党组织”称号。
去年7月，气象部门发布红色暴雨预警，在大家犹豫的情况下，张旭东号召成立了“党员抢险小组”，并带头连夜赶往各个阀室驻守待命。当晚刘化支线被洪水冲出，管道发生悬空60多米的险情。面对50年*遇的大暴雨，他带*全站党员坚守*线72小时，因为处置果断、得当，.*取得了抗洪抢险的全面胜利。事后的全站总结会中，有人感慨的说“幸亏党员提前到阀室驻守了，否则道路中断后*切都抓瞎了。”
作为*名党员干部，在困难面前他总是冲锋在前；对待群众，他又有着春天般的温暖。在张旭东的带*下，*今支部全体党员还在自发地帮扶着沿线的*位孤寡老人。他多次前往老人家里，帮忙干农活，做家务，送去募捐到的钱物，还在秋收时期组织全体党员为老人收割庄稼，解决了老人的燃眉之急，得到当地.和村民*致好评。今年春节刚过，当地村委会*导带着老人将*面印有“帮扶孤寡、爱满人间、真情永驻”的锦旗送到了兰州输气末站：“之前你们说是要帮扶*户困难户，我们觉得肯定就是为了完成任务，没想到你们真是在帮助别人、献爱心。我们作为村委会也应该给你们点个赞，咱们中石油公司不是像他们说的那样‘**世’，也有你们这样‘接地气’的干部和员工。”
生活的细节*关重要，要凝聚人心，就得掏出*颗真心、用先进思想鼓舞人心，架起*座桥为集体和群众的利益着想，为群众办实事、办好事。他常想：“管理人员不仅仅是向员工宣传党的政策和精神、*导他们干好本职工作，更多的是做实事让员工感受到组织的温暖，给员工送去组织的关怀。”每个职工的家庭情况、工作情况、思想动态他都有*本明细帐。工作之余，他常找工作压力过大思想压抑的员工谈心，尽可能帮助有困难的员工解决难题。
由于常年在基层*线工作，他对“实事”有着自己的感悟和理解。从2001年来到兰州输气分公司，张旭东就在跨越青海、甘肃两省区的涩宁兰天然气管道七八个管道站场间转来转去，经常忙于工作，无暇顾及家人。据他爱人讲，夫妻俩分开.长的*次长达8个多月，分多聚少，早习惯了。那时候，张旭东在德令哈工作，离家时孩子刚学会叫爸爸，回家时孩子躲在妈妈身后胆怯张望，就是不吱声。后来，张旭东调到兰州输气末站当站长，作为“过来人”，为了照顾那些年轻员工，*到过年过节就把他们往家“赶”，自己*次又*次陪着员工节日值守。他还给前来“反探亲”的爱人交代任务，让“站长嫂子”当红娘给站里还未成家的单身小伙子介绍对象。后来，末站员工沈*文和对象经“站长嫂子”介绍认识.后*证结婚，成全了*桩美好姻缘。
作为*名基层管理者，张旭东会干，更会巧干，多年的深耕基层让他总结出了*套实用的管理利器。由张旭东牵头研发的精细化管理系统，将日常工作统*在*起，工作有计划、有实践，有反馈；业务模块化、过程程序化、操作可控化，实现“*键式”处理。对于每*项操作实行组织学习——风险评估——纳入流程——填写操作票——现场监护——风险提示——风险控制，每个步骤环环相扣，在系统内实现现场管理标准化，员工必须按照流程标准要求分步操作，.大限度的控制了风险。兰州末站利用系统实施标准化管理后，站场设备综合完好率达到96%以上，误操作概率为零，连续四个季度获得分公司综合安全检查.*名。在2014年的公司.*届“视野·思辨的力量”站队长论坛上，张旭东代表兰州分公司与其他兄弟单位共9个典型代表性课题进行了深入交流，该系统得到闵总的高度评价，认为“地气很足”“好使、管用”。
张旭东不仅善于管事，更善于育人。在民和、兰州末站任职期间，为了提高员工的技能水平,他利用站内技能骨干及技师，根据不同专业将优秀的人员分为不同的培训小组，推出“师带徒”“老带新”的团队培训模式，发展传帮带作用，建立起*个有效的、长久的培训机制，全面提升员工技能水平。站内员工的技能能力也有了大幅提高，技师、高*工层出不穷，在集团公司、西部管道公司、分公司的多次技能竞赛中，都取得过优异成绩，*线员工刘恒被聘为了德令哈输气站副站长。因为更注重“实战”，末站员工个个应急能力出众，“随便拉*个出来就能当班长用”，在2016年公司.二批应急能力测试中，兰州输气末站获得了.二名。
张旭东经常挂在嘴边的*句话就是：“能干好的工作我决不把它干差，我能有多大的能力我将会全部奉献在岗位上。”在输气*线浸淫已久，或许磨去了披荆斩棘勇往无畏的豪气，却平添了踏实低调成熟稳重的柔情。张旭东就像在气海中奋力搏击的弄潮儿，凭着这股精神十足的干劲，这种忘我工作、无私奉献的精神勇立时代潮头。如今，他正以饱满的精神筹划着管道保护和支部工作的美好未来，在新的征程中追求新的超越。
